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O PONTO DE PARTIDA
Podemos começar pelo atendimento, por uma integração ou pelas campanhas. Primeiro entendo sua rotina e as ferramentas que já usa. A proposta define a entrega, os testes e os custos de implantação e operação.
De Prudente, acompanhando seu projeto online
Sou fundador da Automatize Ads e cofundador da E2P Digital, com Eduardo Brambilla. Minha rotina reúne tráfego pago, desenvolvimento e acompanhamento de agentes de IA. É essa experiência que levo para a conversa sobre o seu negócio.
Atendo exclusivamente online. Podemos conversar pelo WhatsApp e marcar uma reunião por vídeo para olhar o processo e as ferramentas. Estar em Presidente Prudente não exige que sua empresa venha até um escritório: o diagnóstico, os testes e o acompanhamento são combinados pela internet.
Se sua empresa está em outra cidade da região, me conte onde atende e como funciona a operação. A cidade dos seus clientes pode entrar nas regras da campanha e da qualificação, mesmo quando nosso trabalho acontece à distância.
Um agente de IA para a primeira conversa no WhatsApp
A pessoa pode chegar perguntando preço, enviando várias informações de uma vez ou ainda sem saber o que precisa. Desenvolvo a conversa para aproveitar o que ela contou, perguntar o que falta e entregar um contexto útil à sua equipe.
Antes de construir, definimos quais perguntas o agente pode responder, quais informações precisa confirmar e quando alguém assume. Em um negócio com atendimento regional, isso inclui conferir a cidade informada e reconhecer pedidos fora da área combinada.
O agente pode consultar ferramentas e registrar os dados da qualificação quando essas integrações fazem parte do escopo. Uma resposta de orçamento, disponibilidade ou prazo depende das informações e das regras aprovadas pela empresa.
A informação precisa chegar a quem vai continuar
Se alguém precisa copiar o resumo do WhatsApp para uma planilha, avisar o vendedor e cadastrar a oportunidade, podemos avaliar uma automação. O CRM é o sistema em que a equipe organiza contatos e vendas; conectá-lo ao atendimento ajuda a manter essas informações no lugar certo.
Primeiro verifico o que seu sistema permite integrar. Depois combinamos quais campos serão registrados, quem recebe a oportunidade e como identificar uma falha. O projeto pode usar as ferramentas existentes e desenvolvimento próprio para as partes que faltam.
| Na rotina da empresa | O que podemos organizar |
|---|---|
| O contato chega sem contexto | Interesse, cidade informada e pendências para a equipe. |
| Os dados ficam espalhados | Registro da conversa e da oportunidade nas ferramentas combinadas. |
| Ninguém sabe quem deve responder | Responsável e próximo passo definidos no encaminhamento. |
| A integração para e ninguém percebe | Registro da falha e uma forma de retomar o atendimento. |
Tráfego pago para negócios de Presidente Prudente
Também faço gestão de campanhas no Instagram e no Facebook. Antes de anunciar, conversamos sobre o que sua empresa vende, a região que consegue atender, os materiais disponíveis e o destino de quem clicar.
O acompanhamento considera o retorno do comercial: quais contatos tinham interesse, quais estavam fora da região e onde a conversa parou. Isso dá contexto aos números da campanha e ajuda a escolher o próximo teste.
Você pode contratar apenas a gestão de tráfego. Agente de IA, CRM e outras integrações são avaliados quando resolvem uma necessidade do projeto. A verba paga às plataformas e os honorários de gestão são definidos separadamente.
Veja o atendimento funcionando antes de decidir
Minha maior experiência é em energia solar. A Clara, disponível neste site, demonstra uma parte desse trabalho: você faz o papel de quem procura um projeto solar e acompanha a organização da ficha que chegaria à equipe comercial.
É uma simulação. A Clara não oferece instalação, não dimensiona um sistema e não calcula uma proposta de energia solar. Um agente contratado para sua empresa usaria o contexto, as ferramentas e os limites definidos para ela.
Também publiquei o recorte de uma operação em que um agente processou 291 contatos e gerou 119 propostas na primeira semana, com referência em agosto de 2026. O estudo de caso explica o contexto e os limites desse resultado. As propostas geradas ainda dependem da continuidade comercial para virar vendas.
Como saímos da conversa para a primeira entrega
Me conte o que está ficando parado: contatos sem resposta, cadastros repetidos, anúncios que trazem pedidos fora do perfil ou uma tarefa manual que ocupa sua equipe. Traga também os nomes das ferramentas que usa.
Com esse contexto, proponho um primeiro escopo. Combinamos o que precisa estar funcionando, quem participa dos testes e como acompanhar o uso. Integrações, volume de atendimento e serviços recorrentes entram na proposta antes da implantação.
- Entender a entrada dos contatos e a rotina de quem atende.
- Definir a entrega, as responsabilidades e os custos envolvidos.
- Construir e testar com a equipe, incluindo correções e exceções.
- Acompanhar o uso e ajustar o que as conversas reais mostrarem.
Dúvidas antes de começar
Você tem atendimento presencial em Presidente Prudente?
Meu atendimento é somente online. A conversa começa pelo WhatsApp; quando precisamos olhar o processo juntos, combinamos uma reunião por vídeo. Não há atendimento presencial ao público neste momento.
Você atende empresas de outras cidades da região?
Sim, o atendimento online permite conversar e desenvolver o projeto à distância. Me informe a cidade e o processo que precisa resolver para avaliarmos o escopo. A região atendida pela sua empresa é definida nas regras do projeto.
Preciso contratar um agente de IA junto com o tráfego pago?
Não. Podemos começar pelas campanhas, pelo atendimento ou por uma integração. A escolha depende do problema atual da operação e do que sua equipe consegue acompanhar.
O trabalho é só para empresas de energia solar?
Energia solar é minha maior experiência e o tema da demonstração da Clara. Também avalio projetos para empresas de outros segmentos que vendem e atendem pelo WhatsApp. Precisamos conhecer as regras e o processo de cada negócio antes de propor a solução.
Posso continuar com o WhatsApp e o CRM que já uso?
Primeiro verifico os recursos e as permissões das ferramentas atuais. A proposta esclarece o que pode ser aproveitado e quais conexões serão necessárias. Uma troca só entra na avaliação quando existe uma limitação concreta.
Quanto custa e quanto tempo leva para implantar?
O valor e o prazo dependem da conversa, das integrações, dos testes e do volume previsto. A proposta separa implantação, acompanhamento e custos dos serviços utilizados. Para começar essa avaliação, descreva seu processo no formulário abaixo.